Fesoʻotaʻiga i le va o le Call Centers ma faʻapolofesa headsets
Call Center o se tautua tautua o loʻo aofia ai se vaega o kamupani tautua i totonu o le ogatotonu nofoaga. Telefoni valaʻau totonuga o loʻo taulai atu i le telefoni avanoa ma tuʻuina atu i tagata faʻatau ma le tele o telefoni feaveaʻi. Latou faʻaaogaina komepiuta o ni meafaigaluega faʻapitoa e faʻatautaia ai telefoni feaveaʻi mai pisinisi ma tagata faʻatau. Ma o lenei mea e mafai ai ona faʻataʻitaʻia le tele o le tele o numera o valaʻau i le taimi e tasi.
O penefiti o aValaau Nofoagaaofia ai le faʻateleina o le tagata faʻatau tagata faʻatau ma aʻoaʻo le manatu o tagata faʻatau vave. O le matafaioi a le Call Center o le tuʻufaʻatasia lea o le fesoʻotaʻiga auala i le va o pisinisi ma tagata faʻatau, faʻatuina se tagata faʻatau-centrick Service faʻataʻitaʻiga. Tagata faʻatau auaunaga o se faʻagasologa o fegalegaleaiga ma tagata faʻatau. O se auala e faʻalogoina ai a latou apaʻau, tali i o latou manaʻoga, ma foʻio latou faʻafitauli.
O le loloto o le Taua o le Call Center o le tuʻuina atu o auaunaga faʻapitoa ma faʻaleleiaFasi kamupanima le tautua a tagata faʻamaoni, a fesoasoani kamupani e maua ai ni au faʻaputuputu ma eseʻese auala e mauaina ai le tulaga lelei i le maketi.
Call Center o se tautua tautua o loʻo aofia ai se vaega o kamupani tautua i totonu o le ogatotonu nofoaga. Telefoni valaʻau totonuga o loʻo taulai atu i le telefoni avanoa ma tuʻuina atu i tagata faʻatau ma le tele o telefoni feaveaʻi. Latou faʻaaogaina komepiuta o ni meafaigaluega faʻapitoa e faʻatautaia ai telefoni feaveaʻi mai pisinisi ma tagata faʻatau. Ma o lenei mea e mafai ai ona faʻataʻitaʻia le tele o le tele o numera o valaʻau i le taimi e tasi.
O faʻamanuiaga o se telefoni e aofia ai le siʻitia o le faamalieina o tagata faatau ma aoao le manatu o tagata faʻatau vave. O le matafaioi a le Call Center o le tuʻufaʻatasia o leFesootaigaauala i le va o pisinisi ma tagata faʻatau, faʻavaeina se tagata faʻatau-centrick Service Model.customer o se faʻagaioiga o fesoʻotaʻiga ma tagata faʻatau. O se auala e faʻalogoina ai a latou apaʻau, tali i o latou manaʻoga, ma foʻio latou faʻafitauli.
O le vaega o le autu o le Call Center o le saunia lea o auaunaga faʻapitoa ma e faʻaleleia atili ituaiga ma tagata faʻatau, a tautua faʻavaomalo tautua e maua ai le avanoa i le maketi.
Taimi taimi: Me-26-2023
