No headphone i le ofisaae peitai? E te telefoni mai i se pepa telefoni (pei o le telefoni o le fale o le yoysir), pe e te tuleia pea lau telefoni feʻaveaʻi i le va o lou tauau?
O se ofisa ua tumu i tagata faigaluega o loʻo avea ma mea e maua ai le mafaufau o se ata o le pisi o le Call Call Center, o se tagata fai pisinisi, poʻo se au telemartment. Matou te le masani ona faʻataʻitaʻi se ofisa maketi, o le tekonolosi o le tekonolosi, poʻo lau averesi laʻititi i le tele o pisinisi laʻititi. Peitaʻi, o suʻesuʻega e faʻaalia ai le faʻaaogaina o le au ulu i le taimi o telefoni telefoni e faʻasaʻoloto lou lima lona lua, e mafai ona e faʻaleleia fua i le 40%. O se numera taua e mafai ona fesoasoani i lau laina pito i lalo.
Sili atu ma sili atu ofisa ua amata ona siitia ese mai le masani telefoni lima lima agai i le faʻaaogaina o le uaea poʻo leuaealesi ulumo telefoni. Latou te tuʻuina atu le tele o saʻolotoga, sili atu oloa, ma sili atu taulaʻi atu mo tagata faigaluega e tatau ona faʻaalu se taimi i le telefoni. Mafai ona faia le ki i le headsets aoga i lou ofisa?
O le au ulu e sau ma le tele o penefiti mo soʻo se tagata faigaluega o loʻo masani ona talanoa i luga o le telefoni.
'O le a faʻateleina pea le galuega a tagata faigaluega mo le galuega' galuega i isi tausaga ua i ai, pei o tagata e aoga tele, pe tatau ona nofo i le latou kesi. O lenei vaega o tagata faigaluega e mafai ona aoga i le ulu i le felagolagomaʻi ma uo ma tagata faatau taimi uma.
E i ai le tele o penefiti o le faʻaaogaina o ulu i le ofisa:
O manuia faʻaletino: Faʻavasega se telefoni i le va o lou taliga ma tauau e mafai ona mafua ai le malosi ma le tauau tiga faʻapea foi ma le leaga o le taimi. I nisi o tulaga, e mafai foi e tagata faigaluega ona tigaina i manuaga fai soofaafa i le ua po o le tauau. E faʻatagaina e le au ola le aufaigaluega e nonofo sao ma malolo o latou tauau i taimi uma.
PisapisaoO tekonolosi tuʻufaʻatasia mai le 90% o leo leo e aoga uma le tagata faigaluega ma le tagata i le isi itu o le laina. Afai e te galue i se fale pisi, o le a mafai ona e faʻalogo i lau telefoni sili atu, ma o le a mafai ona latou faʻalogo ia te oe e aunoa ma le leo leo.
Ua faʻatagaina oe e le uaea o le uaea o le uaea mai lau kesi i le taimi o se telefoni pe a manaʻomia ona e mauaina se faila, puʻeina se ipu vai.
Mo nisi faʻamatalaga e uiga i hebertco helsets ma faʻapefea ona latou manuia i lau fale faigaluega, faʻafesoʻotaʻi mai matou.
Taimi o le Post: OC-18-2024
